Tim Berners-Lee

Un article sur le HuffingtonPost de Tim Berners-Lee, celui à qui nous devons tout ce qu’est le web moderne (le protocole HTTP, notamment) témoigne de l’importance de la neutralité du net, mais également de l’importance de développer une vraie stratégie autour des réseaux sociaux, tout simplement parce qu’en dépit des contestations et préoccupations légitimes, ils sont là.

Leur audience augmente constamment et les usages font que les internautes ne sont pas prêts de s’en passer et qu’à eux seuls, comme le relate l’article, ils deviennent des silos de contenu isolés, uniquement disponibles sur les réseaux sociaux concernés : « Berners-Lee argued that the openness of the Internet is at risk and must be defended lest we « lose the freedom to connect with whichever Web sites we want. » « Some of [the Web's] most successful inhabitants have begun to chip away at its principles, » wrote Berners-Lee. « Large social-networking sites are walling off information posted by their users from the rest of the Web…

Social networking sites are threatening the Web’s core principles by collecting and retaining users’ information–from their contacts to their photos to their email addresses–then offering up that information to users only within their own websites, Berners-Lee argued.

« Each site is a silo, walled off from the others, » he explained. « The more you enter, the more you become locked in. Your social networking site becomes a central platform – a closed silo of content, and one that does not give you full control over your information in it. »

La question de la propriété des données apparait là encore, c’est l’enjeu du web actuel. D’autant que pour Marck Zuckerberg, Facebook doit devenir Internet. Il développe toute une batterie de services qui ne font que renforcer cet aspect de point d’entrée sur Internet, de concentrateur, notamment avec son dernier service d’email amélioré « @FB.com ».
Et cela amène à avoir une vraie réflexion autour de sa communication et des enjeux pour sa marque sur les réseaux sociaux, car il va falloir aller chercher cette audience en ligne et sur les réseaux sociaux. A chaque nouvelle vague technologique sur le web, on se dit que le web a atteint son seuil de maturité et finalement, on s’aperçoit que le web se réinvente constamment.

Cette concurrence du web fait énormément souffrir la presse quotidienne régionale et conduit à la disparition de très grands du secteur comme : « La Comareg, filiale de Groupe Hersant Média, va déposer le bilan« et consacre des modèles comme leboncoin.fr ou les annonces sur Ebay.

« Tout le secteur de la presse gratuite d’annonces vit un véritable effondrement depuis 2008 avec le basculement de ce marché du papier vers le Web. Le groupe de presse Sud-Ouest a restructuré sa filiale S3G (qui éditait notamment Refleximmo), à coups de fermetures et de plans sociaux.

Fin novembre, il ne devrait plus avoir aucune activité dans ce secteur. A titre de comparaison, en 2007, Sud-Ouest réalisait un chiffre d’affaires de 130 millions d’euros et employait 1 250 personnes dans la presse gratuite d’annonces.

MAUVAISE NOUVELLE POUR LA PQR

Autre acteur majeur du secteur, le groupe Spir, filiale de Ouest-France, a vu son chiffre d’affaires baisser de 8,3 % sur les neuf premiers mois de l’année.

Encore, Spir peut-il compter sur une diversification avec sa filiale de distribution de prospectus et de colis Adrexo. Le groupe a vendu en septembre, pour 200 millions d’euros, les 50 % qu’il détenait dans le site de petites annonces leboncoin.fr au groupe norvégien Schibsted (éditeur du quotidien gratuit 20 minutes), qui détenait les 50 % restants. Sur cette somme, 60 millions ont permis à Spir d’acquérir les sites d’annonces Lacentrale.fr et Caradisiac.com. Le reste a servi à financer les plans de restructuration.

L’effondrement de la presse gratuite d’annonces est une mauvaise nouvelle pour la presse quotidienne régionale (PQR), qui a longtemps réalisé de confortables bénéfices grâce à cette activité. Le dépôt de bilan de Comareg vise à stopper la dégradation des comptes de Groupe Hersant Média (GHM), qui est endetté à hauteur de 200 millions d’euros. GHM vient de vendre au Crédit mutuel les 27 % qu’il détenait dans L’Est républicain. »

La publicité en ligne est un formidable outil de croissance de par son ciblage et sa traçabilité : n’hésitez pas à nous contacter pour que l’on étudie ensemble les opportunités que le Web offre pour votre activité.

Mais nous allons également rencontrer des entrepreneurs et « capital-risqueurs », VC pour leur présenter le savoir-faire technologique Breton lors d’un « Brittany showcase » sur place.

Nous ne manquerons pas de vous faire partager cette expérience américaine.

Le golden gate bridge

le siege europeen de google a dublin en irlande

On peut lire aujourd’hui sur le blog « contes publics », que la fameuse taxe sur la publicité en ligne a donc été votée par les sénateurs : 1% par tout preneur, établi en France, de services de publicité en ligne.

Cette loi suit en droite ligne, la volonté de la Communuaté Européenne de lutter contre le dumping fiscal, notamment Irlandais, grâce auquel plusieurs grands groupes dont Google paye un impôt sur les sociétés particulièrement léger : « En opérant de nombreux transferts de fonds, l’entreprise tire parti d’une faille dans la législation fiscale irlandaise, qui lui permet d’atteindre un taux d’imposition effectif extrêmement bas – estimé à 2,4 %. »

Toutefois, ici, le remède est souvent pire que le mal, en effet, à vouloir récupérer « 10 à 20 millions de taxe, selon Philippe Marini, le rapporteur général (UMP) du budget, auteur de cette proposition…”, Daniel Broche souligne en réponse sur le blog contes publics « Voilà une mesure qui va encourager les sociétés web a déplacer leur centre d’achat publicitaire au Luxembourg. Un vrai coup de booster pour les agences étrangères et les sociétés de délégation ».

A méditer…

Au delà des goûts personnels de chacun, il apparait que la majorité des sites internet de référence dans le e-commerce sont sur fond blanc, ou agrémentés de bandes illustrées.

Toutefois, certaines marques de luxe ou de sport avec une forte identité, font le parti prix volontaire de choisir un fond de couleur sombre :

pull in

lutens

kawasaki

mais quel en est l’impact utilisateur ?

Des chercheurs aux états-unis ont analysé précisément l’impact des combinaisons de couleurs entre le texte et celle du fond  sur la mémoire et la lisiblité perçue et l’esthétique et sur la transformation : « THE EFFECT OF WEB PAGE TEXT-BACKGROUND COLOR COMBINATIONS ON RETENTION AND PERCEIVED READABILITY, AESTHETICS AND BEHAVIORAL INTENTION »

analyse de l'impact des couleurs fond et texte d'un site web sur les internautes

analyse de l'impact des couleurs fond et texte d'un site web sur les internautes - la suite

BW = texte en noir sur fond blanc

WB = texte en blanc sur fond noir

B = texte en bleu clair sur fond en bleu foncé

TB = texte en beige sur fond noir

Il en ressort deux points importants :

• C’est que la lisibilité et la sensation de site professionnel est plus forte avec un texte noir sur fond blanc
• Mais que la stimulation et le plaisir est plus forte sur du texte bleu clair et sur fond bleu foncé et dans une moindre mesure avec du texte noir sur fond blanc

Leur conclusion est qu’il ne faut pas être catégorique sur la norme universelle du fond blanc et du texte en noir, que celà est à voir au cas par cas suivant les objectifs.

Mais on constate que les couleurs sombres sont intéressantes pour créer cette stimulation à la marque comme le font les marques de sports et de luxe.

Nous restons convaincus que pour le e-commerce, la norme est à respecter, car d’autres études démontrent qu’un internaute passe moins de temps sur un site quand il est plus dur à lire, c’est à dire sur fond noir.

Tendances marketing 2010-2013 Forrester Group

Le Forrester group a publié comme chaque année ses sondages auprès des marketeurs aux états unis. Comme on peut le voir les marketeurs ont tranché, ils vont investir leurs budgets dans les trois prochaines années sur :

1. Created social media (blogs, podcasts, content, widgets, etc). Il faut savoir toucher sa communauté par tous les canaux possibles et échanger avec elle. Un bon exemple d’aboutissement en la matière :

La démonstration la plus évidente de cet engouement, c’est que pour la première fois Facebook a dépassé google en audience ce mois-ci aux Etats-unis !

2. la vidéo en ligne qui devient un vrai incontournable avec une croissance des vidéos vues en France de 148% entre 2008 et 2009 sur des volumes colossaux respectivement, 2,5 milliards de vidéos vues en septembre 2008 contre 5,4 milliards en septembre 2009  sur un mois en France (source scoremetrix : il n’y a pas d’erreur, c’est bien les chiffres sur une période d’un mois) . Aujourd’hui, 90% du trafic web est  de la vidéo.

3. l’optimisation du référencement, Google et Bing l’ont bien compris, la recherche universelle va modifier les résultats des requêtes des internautes, les « SERP »  et obliger les référenceurs à ajuster leurs méthodes. Les liens commerciaux prennent et prendront de plus en plus de place dans la « zone chaude » des clics des internautes. Le premier lien purement SEO, organique descend peu à peu, toujours un peu plus bas, jusqu’à mettre celui-ci sous la ligne de flottaison de la page de recherche.

A noter que la publicité chez les éditeurs et les régies publicitaires en ligne voit ses budgets en terme d’intention se réduire fortement. Le display perds de plus en plus sa place par manque de pertinence, son contenu n’est pas assez ciblé.

Un petit flashback sur 2009 :

Forrester 2009 Budgets marketing interactif aux états unis

L’email marketing reste un canal incontournable et très utilisé, pour le reste leurs prévisions sont conformes à ce qu’ils avaient annoncé.

Conclusion : Les réseaux sociaux ont mis quatre ans pour s’installer durablement dans les usages au quotidien, jusqu’à les modifier… Quelle sera la prochaine grande tendance pour les marketers ?

Un pari : 2013, l’année du Marketing Mobile quand l’Iphone et consors seront rentrés en Mass Market…

Inéance est une jeune équipe passionnée par le web et sa constante effervescence en terme d’innovations. Nous nous attachons à faire partager cette passion à nos clients et leur apporter des idées ou solutions interactives répondant à leurs besoins et sommes force de propositions quant à l’étendue des services que peut rendre le web.

Située au coeur du port de plaisance de Brest, nous sommes à votre entière disposition pour échanger sur vos problématiques : image de marque, approche marketing, ergonomie, référencement, e-commerce, entreprise 2.0, médias sociaux et visibilité en ligne.

Le web est un système complexe que nous nous employons à simplifier pour vous en répondant à cette question :

« Qu’est ce qu’Internet peut faire pour vous ?«

A bientôt.

L’équipe Inéance.